Perguntas frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Você pode pagar suas compras através de Cartões de credito, com parcelamento ou sem, e Boleto.

Além de pagamento via transferencia bancaria ou Pix. Para pagamento nessas modalidades entre em contato pelo Whatsapp 11 98164-0670 antes de realizar a compra.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:   

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Qual prazo de envio do pedido?

Seu pedido será enviado 20 dias úteis após a compra. Após o envio conta-se também o prazo dos correios para chegar até você

Qual prazo de entrega do pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Se atente aos prazos informados pelos Correios. Pac tem prazo mais longo, Sedex tem o menos prazo..

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato no email  mariacereja.atelie@hotmail.com